Please use this identifier to cite or link to this item:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/11603
Title: | Информационная поддержка маркетинговой деятельности на базе CRM-технологии в банках |
Authors: | Чернякова, С. И. Голик, В. С. |
Keywords: | банки;обслуживание клиентов;CMR-технология |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Citation: | Чернякова, С. И. Информационная поддержка маркетинговой деятельности на базе CRM-технологии в банках / С. И. Чернякова, В. С. Голик // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорусский государственный экономический университет; Дортмундская высшая школа; Университет Ганновера; Институт экономики НАН Беларуси; Государственный университет управления (Москва); Балтийская международная академия; Балтийский институт психологии и менеджмента; под общ. ред. д. э. н., проф. Акулича И. Л. - Минск: А. Н. Вараксин, 2014. - С. 527-529. |
URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/11603 |
ISBN: | 978-985-7092-35-2 |
Appears in Collections: | Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы, 2014 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Chernyakova_S_I_S_527-529_ocr.pdf | 404.09 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.