1. Электронная библиотека БГЭУ
  2. 2. Научные публикации
  3. Материалы семинаров, круглых столов, форумов
  4. Экономика глазами молодых
  5. 2009
Bitte benutzen Sie diese Kennung, um auf die Ressource zu verweisen: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/27082
Название: Использование технологий бенчмаркинга для улучшения качества обслуживания в почтовой связи
Авторы: Стрельская, Н. А.
Strelskaya, N. A.
Ключевые слова: почтовая связь;бенчмаркинг;обслуживание;системы качества;оценка качества услуг;mail;benchmarking
Дата публикации: 2009
Издательство: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Type: Thesis
Библиографическое описание: Стрельская Н. А. Использование технологий бенчмаркинга для улучшения качества обслуживания в почтовой связи / Н. А. Стрельская // Экономика глазами молодых : материалы II Междунар. экон. форума молодых ученых (Вилейка, 29-31 мая 2009 г.)/ редкол.: Г. А. Короленок (отв. ред.) [и др.]. - Минск : БГЭУ, 2009. - С. 151-153.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/27082
ISBN: 978-985-484-600-2
Располагается в коллекциях:2009

Файлы этого ресурса:
Datei Beschreibung GrößeFormat 
Strelskaya_N._A..pdf899.92 kBAdobe PDFÖffnen/Anzeigen
Zur Langanzeige Diese Ressource jemandem empfehlen


Alle Ressourcen in diesem Repository sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht anderweitig angezeigt.