Please use this identifier to cite or link to this item:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/85067
Title: | Об использовании подхода соглашений об уровне обслуживания (SLA) при нормировании качества услуг связи |
Authors: | Костин, А. А. Шустров, А. К. |
Keywords: | телекоммуникационные технологии;услуги связи;управление качеством услуг;SLA;communication services;service quality management |
Issue Date: | 2001 |
Publisher: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Type: | Article |
Citation: | Костин, А. А. Об использовании подхода соглашений об уровне обслуживания (SLA) при нормировании качества услуг связи / А. А. Костин, А. К. Шустров // Информационные сети, системы и технологии = Information Networks, Systems and Technologies : труды VII международной конференции ICINASTe'2001, Минск, 2-4 октября 2001 г. В 3 т. Т.2. / Под ред. А. Н. Морозевича, А. М. Зеневич. – Минск : БГЭУ, 2001. – С. 52-56. |
Abstract: | Рассматриваются основные принципы управления качеством услуг связи посредством соглашений об уровне обслуживания (SLA) и возможность использования SLA для нормирования качества услуг связи. |
URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/85067 |
ISBN: | 985-426-693-1 |
Appears in Collections: | Информационные сети, системы и технологии = Information Networks, Systems and Technologies |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Kostin_52_56.pdf | 349.68 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.