Please use this identifier to cite or link to this item: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/85067
Title: Об использовании подхода соглашений об уровне обслуживания (SLA) при нормировании качества услуг связи
Authors: Костин, А. А.
Шустров, А. К.
Keywords: телекоммуникационные технологии;услуги связи;управление качеством услуг;SLA;communication services;service quality management
Issue Date: 2001
Publisher: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Type: Article
Citation: Костин, А. А. Об использовании подхода соглашений об уровне обслуживания (SLA) при нормировании качества услуг связи / А. А. Костин, А. К. Шустров // Информационные сети, системы и технологии = Information Networks, Systems and Technologies : труды VII международной конференции ICINASTe'2001, Минск, 2-4 октября 2001 г. В 3 т. Т.2. / Под ред. А. Н. Морозевича, А. М. Зеневич. – Минск : БГЭУ, 2001. – С. 52-56.
Abstract: Рассматриваются основные принципы управления качеством услуг связи посредством соглашений об уровне обслуживания (SLA) и возможность использования SLA для нормирования качества услуг связи.
URI: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/85067
ISBN: 985-426-693-1
Appears in Collections:Информационные сети, системы и технологии = Information Networks, Systems and Technologies

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Kostin_52_56.pdf349.68 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.