Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/66454
Название: | Call center – kommunikationszentren |
Авторы: | Reusch, Peter J.A. Reusch, Pascal |
Ключевые слова: | kommunikation;call center;kommunikationsanforderungen |
Дата публикации: | 2002 |
Издательство: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Немецкий |
Type: | Thesis |
Библиографическое описание: | Reusch, Peter J.A. Call center – kommunikationszentren / Peter J.A. Reusch, Pascal Reusch // Теория и практика менеджмента и маркетинга : Тезисы докладов Международ. науч.-практ. семинара, Минск, 29-30 мая 2002 года: На рус. и англ. яз. / Каталонский политехн. ун-т, Ун-т Монпелье 1, Консорц. белорус. ун-тов, Балтийский рус. ин-т; Под общ. ред. И.Л. Акулича. - Мн. : БГЭУ, 2002. – С. 277-279. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/66454 |
ISBN: | 985-426-765-2 |
Располагается в коллекциях: | 2002 |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Reteg_J.A._Reusch,_Pascal_Reusch.pdf | 321.95 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.