Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/5495
Название: Экономический механизм управления качеством услуг связи
Авторы: Шеметова, Н. Н.
Ключевые слова: качество;качество услуг;Беларусь;электрическая связь;экономический механизм;услуги;управление;сертификация;стандарты;стимулирование
Дата публикации: 2003
Издательство: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Библиографическое описание: Шеметова, Н. Н. Экономический механизм управления качеством услуг связи / Н. Н. Шеметова // Вестнік Беларускага дзяржаўнага эканамічнага ўніверсітэта. - 2003. - №5. - С. 39-41
Краткий осмотр (реферат): В настоящее время материальная ответственность предприятия связи за нарушение качества услуг в условиях рыночной экономики - проблема, требующая повышенного внимания, поскольку качество управления определяет сегодня тенденции развития экономик глобальной мировой и отдельной страны, региона, отрасли, компании. Ее решение предполагает увязать методы управления новые административные (лицензирование и сертификацию) с экономическими. Только их интеграция, формирование у предприятий, предоставляющих услуги связи, заинтересованности в повышении качества услуг позволяют создать эффективный механизм управления предприятиями связи.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/5495
Располагается в коллекциях:2003, № 5

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
Shemetova_N._Ekonomicheskiy_mekhanizm_upravleniya.pdf66.41 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть


Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.