Bitte benutzen Sie diese Kennung, um auf die Ressource zu verweisen: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/5495
Titel: Экономический механизм управления качеством услуг связи
Autoren: Шеметова, Н. Н.
Stichwörter: качество;качество услуг;Беларусь;электрическая связь;экономический механизм;услуги;управление;сертификация;стандарты;стимулирование
Erscheinungsdatum: 2003
Herausgeber: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Zitierform: Шеметова, Н. Н. Экономический механизм управления качеством услуг связи / Н. Н. Шеметова // Вестнік Беларускага дзяржаўнага эканамічнага ўніверсітэта. - 2003. - №5. - С. 39-41
Zusammenfassung: В настоящее время материальная ответственность предприятия связи за нарушение качества услуг в условиях рыночной экономики - проблема, требующая повышенного внимания, поскольку качество управления определяет сегодня тенденции развития экономик глобальной мировой и отдельной страны, региона, отрасли, компании. Ее решение предполагает увязать методы управления новые административные (лицензирование и сертификацию) с экономическими. Только их интеграция, формирование у предприятий, предоставляющих услуги связи, заинтересованности в повышении качества услуг позволяют создать эффективный механизм управления предприятиями связи.
URI: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/5495
Enthalten in den Sammlungen:2003, № 5

Dateien zu dieser Ressource:
Datei Beschreibung GrößeFormat 
Shemetova_N._Ekonomicheskiy_mekhanizm_upravleniya.pdf66.41 kBAdobe PDFÖffnen/Anzeigen


Alle Ressourcen in diesem Repository sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht anderweitig angezeigt.