1. Электронная библиотека БГЭУ
  2. «Вестник БГЭУ»
  3. 2003, № 5
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/5495
Título : Экономический механизм управления качеством услуг связи
Autor : Шеметова, Н. Н.
Palabras clave : качество;качество услуг;Беларусь;электрическая связь;экономический механизм;услуги;управление;сертификация;стандарты;стимулирование
Fecha de publicación : 2003
Editorial : Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Citación : Шеметова, Н. Н. Экономический механизм управления качеством услуг связи / Н. Н. Шеметова // Вестнік Беларускага дзяржаўнага эканамічнага ўніверсітэта. - 2003. - №5. - С. 39-41
Resumen : В настоящее время материальная ответственность предприятия связи за нарушение качества услуг в условиях рыночной экономики - проблема, требующая повышенного внимания, поскольку качество управления определяет сегодня тенденции развития экономик глобальной мировой и отдельной страны, региона, отрасли, компании. Ее решение предполагает увязать методы управления новые административные (лицензирование и сертификацию) с экономическими. Только их интеграция, формирование у предприятий, предоставляющих услуги связи, заинтересованности в повышении качества услуг позволяют создать эффективный механизм управления предприятиями связи.
URI : http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/5495
Aparece en las colecciones: 2003, № 5

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Shemetova_N._Ekonomicheskiy_mekhanizm_upravleniya.pdf66.41 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir
Mostrar el registro Dublin Core completo del ítem Recomiende este ítem


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.