Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/21965
Titre: | Превосходный сервис как конкурентное преимущество |
Auteur(s): | Ксендикова, П. С. Пономарева, В. О. |
Mots-clés: | маркетинг;сервис;качество обслуживания;клиенториентированность;конкуренция;customer service quality |
Date de publication: | 2014 |
Editeur: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Référence bibliographique: | Ксендикова, П. С. Превосходный сервис как конкурентное преимущество / П. С. Ксендикова, В. О. Пономарева // Национальная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития : материалы VII Международной научно-практической конференции студентов (Минск, 16-17 апреля 2014 г.). - Минск : РИВШ, 2014. - С. 153 - 154. |
URI/URL: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/21965 |
ISBN: | 978-985-500-762-4 |
Collection(s) : | 2014 |
Fichier(s) constituant ce document :
Fichier | Description | Taille | Format | |
---|---|---|---|---|
Ksendikova_P_S_S_153_154.pdf | 170.72 kB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.