Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/21965
Título : Превосходный сервис как конкурентное преимущество
Autor : Ксендикова, П. С.
Пономарева, В. О.
Palabras clave : маркетинг;сервис;качество обслуживания;клиенториентированность;конкуренция;customer service quality
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Citación : Ксендикова, П. С. Превосходный сервис как конкурентное преимущество / П. С. Ксендикова, В. О. Пономарева // Национальная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития : материалы VII Международной научно-практической конференции студентов (Минск, 16-17 апреля 2014 г.). - Минск : РИВШ, 2014. - С. 153 - 154.
URI : http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/21965
ISBN : 978-985-500-762-4
Aparece en las colecciones: 2014

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Ksendikova_P_S_S_153_154.pdf170.72 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.