Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/21965
Título : | Превосходный сервис как конкурентное преимущество |
Autor : | Ксендикова, П. С. Пономарева, В. О. |
Palabras clave : | маркетинг;сервис;качество обслуживания;клиенториентированность;конкуренция;customer service quality |
Fecha de publicación : | 2014 |
Editorial : | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Citación : | Ксендикова, П. С. Превосходный сервис как конкурентное преимущество / П. С. Ксендикова, В. О. Пономарева // Национальная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития : материалы VII Международной научно-практической конференции студентов (Минск, 16-17 апреля 2014 г.). - Минск : РИВШ, 2014. - С. 153 - 154. |
URI : | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/21965 |
ISBN : | 978-985-500-762-4 |
Aparece en las colecciones: | 2014 |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
Ksendikova_P_S_S_153_154.pdf | 170.72 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.