Please use this identifier to cite or link to this item: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/21965
Title: Превосходный сервис как конкурентное преимущество
Authors: Ксендикова, П. С.
Пономарёва, В. О.
Ksendikova, P. S.
Ponomaryova, V. O.
Keywords: маркетинг;сервис;качество обслуживания;клиенториентированность;конкуренция;customer service quality
Issue Date: 2014
Publisher: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Citation: Ксендикова, П. С. Превосходный сервис как конкурентное преимущество / П. С. Ксендикова, В. О. Пономарева // Национальная экономика Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития : материалы VII Международной научно-практической конференции студентов (Минск, 16-17 апреля 2014 г.). - Минск : РИВШ, 2014. - С. 153 - 154.
URI: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/21965
ISBN: 978-985-500-762-4
Appears in Collections:2014

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Ksendikova_P_S_S_153_154.pdf170.72 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.