Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/18490
Название: Критерии оценки качества почтовых услуг
Авторы: Стрельская, Н. А.
Ключевые слова: почтовые услуги;качество почтовых услуг;маркетинг;качество услуг;почтовая связь;сервисная гарантия
Дата публикации: 2009
Издательство: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Библиографическое описание: Стрельская, Н. А. Критерии оценки качества почтовых услуг / Н. А. Стрельская // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорус. гос. экон. ун-т [и др. ; под общ. ред. И.Л. Акулича]. - Минск : Рэйплац, 2009. - С. 392-394.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/18490
ISBN: 978-985-90065-9-3
Располагается в коллекциях:Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы, 2009

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
Strelskaya_N_A_str_392_394.pdf798.54 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть


Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.