Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/18490
Titre: | Критерии оценки качества почтовых услуг |
Auteur(s): | Стрельская, Н. А. |
Mots-clés: | почтовые услуги;качество почтовых услуг;маркетинг;качество услуг;почтовая связь;сервисная гарантия |
Date de publication: | 2009 |
Editeur: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Référence bibliographique: | Стрельская, Н. А. Критерии оценки качества почтовых услуг / Н. А. Стрельская // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорус. гос. экон. ун-т [и др. ; под общ. ред. И.Л. Акулича]. - Минск : Рэйплац, 2009. - С. 392-394. |
URI/URL: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/18490 |
ISBN: | 978-985-90065-9-3 |
Collection(s) : | Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы, 2009 |
Fichier(s) constituant ce document :
Fichier | Description | Taille | Format | |
---|---|---|---|---|
Strelskaya_N_A_str_392_394.pdf | 798.54 kB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.