Please use this identifier to cite or link to this item:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/18490
Title: | Критерии оценки качества почтовых услуг |
Authors: | Стрельская, Н. А. |
Keywords: | почтовые услуги;качество почтовых услуг;маркетинг;качество услуг;почтовая связь;сервисная гарантия |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Citation: | Стрельская, Н. А. Критерии оценки качества почтовых услуг / Н. А. Стрельская // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорус. гос. экон. ун-т [и др. ; под общ. ред. И.Л. Акулича]. - Минск : Рэйплац, 2009. - С. 392-394. |
URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/18490 |
ISBN: | 978-985-90065-9-3 |
Appears in Collections: | Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы, 2009 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Strelskaya_N_A_str_392_394.pdf | 798.54 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.