Bitte benutzen Sie diese Kennung, um auf die Ressource zu verweisen:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/11606| Titel: | Проблемы управления качеством обслуживания потребителей гостиничных услуг |
| Autoren: | Шаткова, Е. И. |
| Stichwörter: | гостиничные услуги;уровень комфорта;качество обслуживания |
| Erscheinungsdatum: | 2014 |
| Herausgeber: | Белорусский государственный экономический университет |
| Language: | Русский |
| Zitierform: | Шаткова, Е. И. Проблемы управления качеством обслуживания потребителей гостиничных услуг / Е. И. Шаткова // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорусский государственный экономический университет; Дортмундская высшая школа; Университет Ганновера; Институт экономики НАН Беларуси; Государственный университет управления (Москва); Балтийская международная академия; Балтийский институт психологии и менеджмента; под общ. ред. д. э. н., проф. Акулича И. Л. - Минск: А. Н. Вараксин, 2014. - С. 529-535. |
| URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/11606 |
| ISBN: | 978-985-7092-35-2 |
| Enthalten in den Sammlungen: | Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы, 2014 |
Dateien zu dieser Ressource:
| Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Shatkova_E_I_S_529-535_ocr.pdf | 1.16 MB | Adobe PDF | Öffnen/Anzeigen |
Alle Ressourcen in diesem Repository sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht anderweitig angezeigt.
