1. Электронная библиотека БГЭУ
  2. 2. Научные публикации
  3. Материалы конференций
  4. Современный менеджмент: проблемы, исследования, перспективы
  5. 2019
Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/93689
Titre: CRM-система в СУБД
Autre(s) titre(s): CRM-system in the DBMS
Auteur(s): Мощак, Н. В.
Падневич, В. В.
Moshchak, N.
Padnevich, V.
Mots-clés: CRM-система;клиентская база;автоматизация данных;CRM system;client base;data automation
Date de publication: 2019
Language: Русский
Type: Article
Référence bibliographique: Мощак, Н. В. CRM-система в СУБД / Н. В. Мощак, В. В. Падневич // Современный менеджмент: проблемы, исследования, перспективы : сборник статей VIII Международной научно-практической конференции, Минск, 3 января 2019 г. / Белорусский государственный экономический университет, факультет экономики и менеджмента, кафедра национальной экономики и государственного управления ; [редакционная группа: И. Н. Русак, Т. В. Буховец, С. Л. Белявская]. – Минск : Лаборатория интеллекта, 2019. – С. 269-275.
Résumé: The CRM system is created for recording data that is not stored in huge tables, but in convenient cards, and the entire history of customer interaction is presented in chronological order, that is, it is supposed to work with the database, from the first call to the purchase. Here you can listen to telephone conversations, save an important document, invoice in one click, write an e-mail, set yourself a reminder - for example, prepare a commercial offer. The possibilities of CRM do not end there - CRM will check each order and give a signal as the deadline approaches to help the client not to forget anything.
URI/URL: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/93689
ISBN: 978-985-90490-2-6
Collection(s) :2019

Fichier(s) constituant ce document :
Fichier Description TailleFormat 
Moshchak_269_275.pdf473.11 kBAdobe PDFVoir/Ouvrir
Affichage détaillé Recommander ce document


Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.