Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/80541| Titre: | Методика управления качеством логистической услуги (на примере "КРАФТТРАНС" ООО) |
| Autre(s) titre(s): | Logistics services quality management technique (on the example of "KRAFTTRANS" LLC) |
| Auteur(s): | Климович, А. С. Морозевич, О. А. |
| Mots-clés: | логистические услуги;логистический сервис;управление качеством;КРАФТТРАНС;logistics service;quality control |
| Date de publication: | 2019 |
| Language: | Русский |
| Type: | Article |
| Référence bibliographique: | Климович, А. С. Методика управления качеством логистической услуги (на примере "КРАФТТРАНС" ООО) / А. С. Климович, О. А. Морозевич // Экономика глазами молодых : сборник статей XII Международного экономического форума молодых ученых (г. Минск, 11–12 октября 2019 г.) / [редкол.: А.А. Быков (науч. ред.), О.А. Морозевич (зам. науч. ред.) и др.] ; М-во образования Респ. Беларусь, УО "Белорус. гос. экон. ун-т", Совет молодых ученых. - Минск : БГАТУ, 2019. - С. 87-95. |
| Résumé: | Рассмотрена методика управления качеством логистической услуги, основанная на двунаправленной оценке качества всех оставляющих логистического сервиса. Методика применена в деятельности
экспедиционной компании ООО «КРАФТТРАНС», получены конкретные результаты, обеспечена возможность оперативной корректировки процесса оказания логистической услуги. The article discusses the methodology of managing the quality of logistics services based on a bi-directional assessment of the quality of all components of the logistics service. The technique was applied in the activities of the expeditionary company KRAFTTRANS LLC, specific results were obtained, and the possibility of prompt adjustment of the process of providing logistics services was provided. |
| URI/URL: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/80541 |
| ISBN: | 978-985-25-0004-3 |
| Collection(s) : | 2019 |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Klimovich_A._S..pdf | 375.4 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.
