Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/80541
Título : Методика управления качеством логистической услуги (на примере "КРАФТТРАНС" ООО)
Otros títulos : Logistics services quality management technique (on the example of "KRAFTTRANS" LLC)
Autor : Климович, А. С.
Морозевич, О. А.
Palabras clave : логистические услуги;логистический сервис;управление качеством;КРАФТТРАНС;logistics service;quality control
Fecha de publicación : 2019
Language: Русский
Type: Article
Citación : Климович, А. С. Методика управления качеством логистической услуги (на примере "КРАФТТРАНС" ООО) / А. С. Климович, О. А. Морозевич // Экономика глазами молодых : сборник статей XII Международного экономического форума молодых ученых (г. Минск, 11–12 октября 2019 г.) / [редкол.: А.А. Быков (науч. ред.), О.А. Морозевич (зам. науч. ред.) и др.] ; М-во образования Респ. Беларусь, УО "Белорус. гос. экон. ун-т", Совет молодых ученых. - Минск : БГАТУ, 2019. - С. 87-95.
Resumen : Рассмотрена методика управления качеством логистической услуги, основанная на двунаправленной оценке качества всех оставляющих логистического сервиса. Методика применена в деятельности экспедиционной компании ООО «КРАФТТРАНС», получены конкретные результаты, обеспечена возможность оперативной корректировки процесса оказания логистической услуги.
The article discusses the methodology of managing the quality of logistics services based on a bi-directional assessment of the quality of all components of the logistics service. The technique was applied in the activities of the expeditionary company KRAFTTRANS LLC, specific results were obtained, and the possibility of prompt adjustment of the process of providing logistics services was provided.
URI : http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/80541
ISBN : 978-985-25-0004-3
Aparece en las colecciones: 2019

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Klimovich_A._S..pdf375.4 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.