Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/67806
Titre: | Технологии управления взаимоотношениями с клиентами |
Auteur(s): | Глинский, О. Ю. |
Mots-clés: | информационные системы;CRM-технологии;клиенты;качество обслуживания;information systems |
Date de publication: | 2005 |
Editeur: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Type: | Article |
Référence bibliographique: | Глинский, О. Ю. Технологии управления взаимоотношениями с клиентами / О. Ю. Глинский // Актуальные проблемы рыночной экономики : материалы II научно-практической конференции, Бобруйск, 7 апреля 2005 года / М-во образования РБ, Белорусский гос. экон. ун-т ; [редкол.: В.Н. Гавриленко и др.]. - Минск : БГЭУ, 2005. - С. 152-153. |
URI/URL: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/67806 |
ISBN: | 985-484-185-5 |
Collection(s) : | 2005 |
Fichier(s) constituant ce document :
Fichier | Description | Taille | Format | |
---|---|---|---|---|
Glinskiy_O._Yu_152_153.pdf | 545.31 kB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.