Please use this identifier to cite or link to this item: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/67806
Title: Технологии управления взаимоотношениями с клиентами
Authors: Глинский, О. Ю.
Keywords: информационные системы;CRM-технологии;клиенты;качество обслуживания;information systems
Issue Date: 2005
Publisher: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Type: Article
Citation: Глинский, О. Ю. Технологии управления взаимоотношениями с клиентами / О. Ю. Глинский // Актуальные проблемы рыночной экономики : материалы II научно-практической конференции, Бобруйск, 7 апреля 2005 года / М-во образования РБ, Белорусский гос. экон. ун-т ; [редкол.: В.Н. Гавриленко и др.]. - Минск : БГЭУ, 2005. - С. 152-153.
URI: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/67806
ISBN: 985-484-185-5
Appears in Collections:2005

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Glinskiy_O._Yu_152_153.pdf545.31 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.