Please use this identifier to cite or link to this item:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/28775| Title: | Применение концепции "Шесть сигм" в банковской сфере |
| Authors: | Быкова, О. И. |
| Keywords: | шесть сигм;БПС-Сбербанк;банки;минимизация дефектов;качество процесса;удовлетворенность клиентов |
| Issue Date: | 2016 |
| Publisher: | Белорусский государственный экономический университет |
| Language: | Русский |
| Type: | Article |
| Citation: | Быкова, О. И. Применение концепции "Шесть сигм" в банковской сфере / О. И. Быкова // НИРС БГЭУ : сборник научных статей. Вып. 5 / М-во образования Респ. Беларусь, УО "Белорусский гос. экон. ун-т" ; [редкол.: Г.А. Короленок (пред.) и др.]. - Минск : РИВШ, 2016. - С. 37-39. |
| Abstract: | В данной статье отражены результаты исследования, направленного на изучение концепции «Шесть сигм», применяемой в ОАО «БПС-Сбербанк», с целью внедрения данной концепции в других банках Республики Беларусь. |
| URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/28775 |
| ISBN: | 978-985-564-079-1 |
| Appears in Collections: | 2016 |
Files in This Item:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Bykova_O._I..pdf | 103.13 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
