Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/28775
Título : Применение концепции "Шесть сигм" в банковской сфере
Autor : Быкова, О. И.
Palabras clave : шесть сигм;БПС-Сбербанк;банки;минимизация дефектов;качество процесса;удовлетворенность клиентов
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Type: Article
Citación : Быкова, О. И. Применение концепции "Шесть сигм" в банковской сфере / О. И. Быкова // НИРС БГЭУ : сборник научных статей. Вып. 5 / М-во образования Респ. Беларусь, УО "Белорусский гос. экон. ун-т" ; [редкол.: Г.А. Короленок (пред.) и др.]. - Минск : РИВШ, 2016. - С. 37-39.
Resumen : В данной статье отражены результаты исследования, направленного на изучение концепции «Шесть сигм», применяемой в ОАО «БПС-Сбербанк», с целью внедрения данной концепции в других банках Республики Беларусь.
URI : http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/28775
ISBN : 978-985-564-079-1
Aparece en las colecciones: 2016

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Bykova_O._I..pdf103.13 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.