Применение концепции "Шесть сигм" в банковской сфере

Please use this identifier to cite or link to this item: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/28775

Title:	Применение концепции "Шесть сигм" в банковской сфере
Authors:	Быкова, О. И.
Keywords:	шесть сигм;БПС-Сбербанк;банки;минимизация дефектов;качество процесса;удовлетворенность клиентов
Issue Date:	2016
Publisher:	Белорусский государственный экономический университет
Language:	Русский
Type:	Article
Citation:	Быкова, О. И. Применение концепции "Шесть сигм" в банковской сфере / О. И. Быкова // НИРС БГЭУ : сборник научных статей. Вып. 5 / М-во образования Респ. Беларусь, УО "Белорусский гос. экон. ун-т" ; [редкол.: Г.А. Короленок (пред.) и др.]. - Минск : РИВШ, 2016. - С. 37-39.
Abstract:	В данной статье отражены результаты исследования, направленного на изучение концепции «Шесть сигм», применяемой в ОАО «БПС-Сбербанк», с целью внедрения данной концепции в других банках Республики Беларусь.
URI:	http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/28775
ISBN:	978-985-564-079-1
Appears in Collections:	2016

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Bykova_O._I..pdf		103.13 kB	Adobe PDF	View/Open

ЭЛЕКТРОННАЯБИБЛИОТЕКА БГЭУ