Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467
Titre: Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования
Auteur(s): Носова, А. А.
Nosova, A. A.
Mots-clés: образовательные услуги;высшие учебные заведения;качество образовательных услуг;качество бизнес-процессов;ресурсное обеспечение;качество профессорско-преподавательского состава;educational services
Date de publication: 2014
Editeur: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Référence bibliographique: Носова, А. А. Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования / А. А. Носова // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2014. - № 1. - С. 21-26.
Résumé: В статье рассматриваются современные подходы и методы оценки качества образовательных услуг учреждения высшего образования. С учетом специфики категории «качество», уточнена сущность качества образовательной услуги и предложены критерии и показатели ее качества.
The article reviews the current approaches and methods for assessing the quality of education services offered by a university. Taking into account the peculiarities of the category of «quality», the essence of education service quality is specified and criteria and indicators of education service quality are suggested.
URI/URL: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467
Collection(s) :2014, № 1

Fichier(s) constituant ce document :
Fichier Description TailleFormat 
Nosova_A_A_s_21.pdf165.87 kBAdobe PDFVoir/Ouvrir


Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.