Please use this identifier to cite or link to this item:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467
Title: | Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования |
Authors: | Носова, А. А. Nosova, A. A. |
Keywords: | образовательные услуги;высшие учебные заведения;качество образовательных услуг;качество бизнес-процессов;ресурсное обеспечение;качество профессорско-преподавательского состава;educational services |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Citation: | Носова, А. А. Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования / А. А. Носова // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2014. - № 1. - С. 21-26. |
Abstract: | В статье рассматриваются современные подходы и методы оценки качества образовательных услуг учреждения высшего образования. С учетом специфики категории «качество», уточнена сущность качества образовательной услуги и предложены критерии и показатели ее качества. The article reviews the current approaches and methods for assessing the quality of education services offered by a university. Taking into account the peculiarities of the category of «quality», the essence of education service quality is specified and criteria and indicators of education service quality are suggested. |
URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467 |
Appears in Collections: | 2014, № 1 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Nosova_A_A_s_21.pdf | 165.87 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.