1. Электронная библиотека БГЭУ
  2. «Вестник БГЭУ»
  3. 2014, № 1
Please use this identifier to cite or link to this item: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467
Title: Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования
Authors: Носова, А. А.
Nosova, A. A.
Keywords: образовательные услуги;высшие учебные заведения;качество образовательных услуг;качество бизнес-процессов;ресурсное обеспечение;качество профессорско-преподавательского состава;educational services
Issue Date: 2014
Publisher: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Citation: Носова, А. А. Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования / А. А. Носова // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2014. - № 1. - С. 21-26.
Abstract: В статье рассматриваются современные подходы и методы оценки качества образовательных услуг учреждения высшего образования. С учетом специфики категории «качество», уточнена сущность качества образовательной услуги и предложены критерии и показатели ее качества.
The article reviews the current approaches and methods for assessing the quality of education services offered by a university. Taking into account the peculiarities of the category of «quality», the essence of education service quality is specified and criteria and indicators of education service quality are suggested.
URI: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467
Appears in Collections:2014, № 1

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Nosova_A_A_s_21.pdf165.87 kBAdobe PDFView/Open
Show full item record Recommend this item


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.