Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467
Título : Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования
Autor : Носова, А. А.
Nosova, A. A.
Palabras clave : образовательные услуги;высшие учебные заведения;качество образовательных услуг;качество бизнес-процессов;ресурсное обеспечение;качество профессорско-преподавательского состава;educational services
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Citación : Носова, А. А. Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования / А. А. Носова // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2014. - № 1. - С. 21-26.
Resumen : В статье рассматриваются современные подходы и методы оценки качества образовательных услуг учреждения высшего образования. С учетом специфики категории «качество», уточнена сущность качества образовательной услуги и предложены критерии и показатели ее качества.
The article reviews the current approaches and methods for assessing the quality of education services offered by a university. Taking into account the peculiarities of the category of «quality», the essence of education service quality is specified and criteria and indicators of education service quality are suggested.
URI : http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467
Aparece en las colecciones: 2014, № 1

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Nosova_A_A_s_21.pdf165.87 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.