Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467
Título : | Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования |
Autor : | Носова, А. А. Nosova, A. A. |
Palabras clave : | образовательные услуги;высшие учебные заведения;качество образовательных услуг;качество бизнес-процессов;ресурсное обеспечение;качество профессорско-преподавательского состава;educational services |
Fecha de publicación : | 2014 |
Editorial : | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Citación : | Носова, А. А. Подходы к оценке качества образовательных услуг учреждения высшего образования / А. А. Носова // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2014. - № 1. - С. 21-26. |
Resumen : | В статье рассматриваются современные подходы и методы оценки качества образовательных услуг учреждения высшего образования. С учетом специфики категории «качество», уточнена сущность качества образовательной услуги и предложены критерии и показатели ее качества. The article reviews the current approaches and methods for assessing the quality of education services offered by a university. Taking into account the peculiarities of the category of «quality», the essence of education service quality is specified and criteria and indicators of education service quality are suggested. |
URI : | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/16467 |
Aparece en las colecciones: | 2014, № 1 |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
Nosova_A_A_s_21.pdf | 165.87 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.