Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/94626
Título : | Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами на основе CRM-систем |
Otros títulos : | Sales and customer relationship management based on CRM systems |
Autor : | Варвашеня, А. А. Свирейко, Н. Е. Varvashenia, А. Svireyko, N. |
Palabras clave : | управление продажами;информационные технологии;CRM-системы;цифровизация экономики;sales management;information technology |
Fecha de publicación : | 2022 |
Editorial : | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Type: | Article |
Citación : | Варвашеня, А. А. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами на основе CRM-систем / А. А. Варвашеня, Н. Е. Свирейко // Научные труды Белорусского государственного экономического университета. Выпуск 15 / Министерство образования Республики Беларусь, Белорусский государственный экономический университет ; [редакционная коллегия: А. В. Егоров (главный редактор) и др.]. – Минск : БГЭУ, 2022. – С. 80-86. |
Resumen : | Изучены особенности и преимущества применения CRM-систем для управления продажами и взаимоотношениями с клиентами, проанализированы тенденции автоматизации бизнеса и развития рынка CRM-систем в Республике Беларусь, рассмотрены новые возможности применения CRM-систем для управления продажами в условиях цифровизации экономики. Examines the features and advantages of using CRM systems for sales management and customer relations, analyzes the trends of business automation and development of the CRM systems market in the Republic of Belarus, discusses new possibilities for using CRM systems for sales management in the conditions of economy digitalization. |
URI : | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/94626 |
ISBN : | 978-985-564-386-0 |
Aparece en las colecciones: | _Научные труды БГЭУ, 2022 |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
Varvashenya_A..pdf | 373.37 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.