Оценка лояльности клиентов методом NPS

Please use this identifier to cite or link to this item: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/82465

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Енин, Ю. И.	-
dc.contributor.author	Кудасова, Е. В.	-
dc.contributor.author	Артеменко, Д. В.	-
dc.date.accessioned	2020-05-06T13:39:05Z	-
dc.date.available	2020-05-06T13:39:05Z	-
dc.date.issued	2019	-
dc.identifier.citation	Енин, Ю. И. Оценка лояльности клиентов методом NPS / Ю. И. Енин, Е. В. Кудасова, Д. В. Артеменко // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / [под общ. ред. И.Л. Акулича] ; Белорус. гос. экон. ун-т [и др.]. - Минск : А.Н. Вараксин, 2019. - С. 65-68.	ru_RU
dc.identifier.isbn	978-985-7220-21-2	-
dc.identifier.uri	http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/82465	-
dc.language	Русский	-
dc.language.iso	ru_RU	ru_RU
dc.publisher	Белорусский государственный экономический университет	ru_RU
dc.subject	удовлетворенность клиентов	ru_RU
dc.subject	индекс чистой поддержки	ru_RU
dc.subject	лояльность клиентов	ru_RU
dc.subject	маркетинговые исследования	ru_RU
dc.subject	net promoter score	ru_RU
dc.title	Оценка лояльности клиентов методом NPS	ru_RU
dc.type	Article	ru_RU
Appears in Collections:	Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы, 2019

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Enin_Yu.I._s_65_68.pdf		467.59 kB	Adobe PDF	View/Open

ЭЛЕКТРОННАЯБИБЛИОТЕКА БГЭУ