Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/71019
Título : Стандартизация и сертификация услуг гостиничного хозяйства
Autor : Горбылева, З. М.
Бондаренко, Г. А.
Palabras clave : сфера услуг;гостиничный бизнес;качество услуг;гостиничные предприятия;функциональное качество;социальное качество;services sector;hotel business
Fecha de publicación : 1999
Editorial : Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Type: Thesis
Citación : Горбылева, З. М. Стандартизация и сертификация услуг гостиничного хозяйства / З. М. Горбылева, Г. А. Бондаренко // Экономические проблемы управления качеством : тезисы докладов Международной науч.-практ. конф., Минск, 25-26 марта 1999 г. Секция 4-5 / БГЭУ; Ин-т экон. НАН РБ. - Мн. : БГЭУ, 1999. - (Tempus Tacis). – С. 12-14.
URI : http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/71019
Aparece en las colecciones: Экономические проблемы управления качеством

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Gorbyleva_Z. M._s._12_14.pdf965.57 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.