Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/29294
Название: | Подходы к оценке удовлетворенности потребителей санаторно-курортных услуг |
Авторы: | Шутилина, Н. В. Shutilina, N. V. |
Ключевые слова: | оценка удовлетворенности потребителей;санаторно-курортные услуги;удовлетворенность;метод SERVQUAL;customer satisfaction rating;spa services |
Дата публикации: | 2016 |
Издательство: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Type: | Thesis |
Библиографическое описание: | Шутилина, Н. В. Подходы к оценке удовлетворенности потребителей санаторно-курортных услуг / Н. В. Шутилина // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость: материалы IX Международной научно-практической конференции, Минск, 19-20 мая 2016 г. в 2 т. / [редкол.: В. Н. Шимов (отв. ред.) и др.] ; М-во образования Респ. Беларусь, УО "Белорусский гос. экон. ун-т". — Минск: БГЭУ, 2016. — Т. 1. - С. 349-350. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/29294 |
ISBN: | 978-985-564-095-1 |
Располагается в коллекциях: | 2016 |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Shutilina_N._V.._s._349_350.pdf | 52.29 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.