Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/29294
Titre: | Подходы к оценке удовлетворенности потребителей санаторно-курортных услуг |
Auteur(s): | Шутилина, Н. В. Shutilina, N. V. |
Mots-clés: | оценка удовлетворенности потребителей;санаторно-курортные услуги;удовлетворенность;метод SERVQUAL;customer satisfaction rating;spa services |
Date de publication: | 2016 |
Editeur: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Type: | Thesis |
Référence bibliographique: | Шутилина, Н. В. Подходы к оценке удовлетворенности потребителей санаторно-курортных услуг / Н. В. Шутилина // Экономический рост Республики Беларусь: глобализация, инновационность, устойчивость: материалы IX Международной научно-практической конференции, Минск, 19-20 мая 2016 г. в 2 т. / [редкол.: В. Н. Шимов (отв. ред.) и др.] ; М-во образования Респ. Беларусь, УО "Белорусский гос. экон. ун-т". — Минск: БГЭУ, 2016. — Т. 1. - С. 349-350. |
URI/URL: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/29294 |
ISBN: | 978-985-564-095-1 |
Collection(s) : | 2016 |
Fichier(s) constituant ce document :
Fichier | Description | Taille | Format | |
---|---|---|---|---|
Shutilina_N._V.._s._349_350.pdf | 52.29 kB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.