Управление взаимоотношениями с клиентами : электронный учебно-методический комплекс для студентов специальности 1-26 02 05 "Логистика", 6-05-0412-03 «Логистика»

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/25216

Название:	Управление взаимоотношениями с клиентами : электронный учебно-методический комплекс для студентов специальности 1-26 02 05 "Логистика", 6-05-0412-03 «Логистика»
Авторы:	Синявская, О. А.
Ключевые слова:	бизнес-модели;бизнес-процессы;CRM;customer relationship management
Дата публикации:	2025
Издательство:	Белорусский государственный экономический университет
Type:	Learning Object
URI (Унифицированный идентификатор ресурса):	http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/25216
Располагается в коллекциях:	6-05-0412-03 Логистика Кафедра промышленного маркетинга и коммуникаций Управление взаимоотношениями с клиентами Управление взаимоотношениями с клиентами

Файлы этого ресурса:

Файл	Размер	Формат
Uchebnaya_programma_2020.pdf	443 kB	Adobe PDF	Visualizar/Abrir
Uchebnaya_programma_2025_.pdf	359.46 kB	Adobe PDF	Visualizar/Abrir
ЭУМК_CRM_логистика.doc Restricted Access	645 kB	Microsoft Word	Visualizar/Abrir Request a copy
Метод. рекоменд. по выполн. тест. заданий Упр. вз. с клиентами.doc Restricted Access	61.5 kB	Microsoft Word	View/Open Request a copy
Dopolnitelnyy_spisok_literatury_2022.doc	29.5 kB	Microsoft Word	View/Open

ЭЛЕКТРОННАЯБИБЛИОТЕКА БГЭУ