Управление результативностью труда персонала торговых организаций Республики Беларусь

Abstract

Полученные результаты и их новизна состоят в развитии теоретико-методических положений управления результативностью труда, которые включают: уточнение категориального аппарата; авторскую классификацию факторов, влияющих на результативность труда, по характеру их учета; принципиальную схему управления результативностью труда торгового работника; методику диагностики результативности труда персонала, которая содержит расчет интегрального показателя, позволяющего оценить результативность труда на уровне субъекта хозяйствования; методику измерения и оценки результатов труда работника, основанную на расчете ключевых показателей результативности труда применительно к различным категориям работников с учетом специфики их труда; практические рекомендации по совершенствованию стимулирования труда торговых работников, обеспечивающие взаимосвязь достигнутых результатов труда и получаемого вознаграждения.

The results obtained and their novelty: lie in the development of theoretical and methodological provisions of the performance management work, which include clarification of categorical apparatus of the author's classification of factors influencing productivity of labour, the nature of their records; developed the concept of performance management labour trade worker; the method of diagnostics of the performance of work personnel, which includes the calculation of integral index, allowing to estimate the productivity of labour at the level of the business entity; the method of measurement and evaluation of employees, based on the calculation of key indicators of the labour applied to different categories of workers taking into account the specifics of their work; practical recommendations to improve work incentives trade workers, providing the relationship of the achieved results and get rewards.