Please use this identifier to cite or link to this item:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/83382
Title: | Перспективные стратегии развития гостиничных услуг |
Other Titles: | Promising Strategies of Hotel Services Development |
Authors: | Шаткова, Е. И. Shatkova, E. I. |
Keywords: | гостиничные услуги;потребительская привлекательность;социально-экономическая безопасность;экологическая безопасность;hotel services;environmental safety |
Issue Date: | 2019 |
Publisher: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Type: | Article |
Citation: | Шаткова, Е. И. Перспективные стратегии развития гостиничных услуг / Е. И. Шаткова // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2019. - № 2 - C. 37-43. |
Abstract: | Предложено для достижения стабильно высокого качества предоставления гостиничных услуг в условиях конкурентной борьбы разрабатывать перспективные стратегии развития, которые будут ориентированы на высокий уровень качества на всех стадиях оказания услуги. Такие стратегии предполагают выработку и реализацию подходов, нацеленных на достижение баланса интересов систем более высокого порядка, производителей, потребителей, партнеров, собственников, персонала организации, а также общества в целом. Результатом такого баланса будет гарантия устойчивого развития и постоянного совершенствования как деятельности организации в условиях меняющегося конкурентного мира, так и экономики в целом. To achieve a consistently high quality of hotel services in competitive environment, the author suggests developing promising strategies targeted at the high quality level at all stages of service provision. Such strategies involve development and implementation of approaches aimed at achieving a balance of interests of higher-order systems, producers, consumers, partners, owners, staff of the organization, and society as a whole. The result of such a balance will be the guarantee of sustainable development and continuous improvement of both the organization’s activities in a changing competitive world and the economy as a whole. |
URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/83382 |
ISSN: | 1026-3578 |
Appears in Collections: | 2019, № 2 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Shatkova_37_43.pdf | 143.78 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.