Анализ процесса оказания услуг

Please use this identifier to cite or link to this item: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/77505

Title:	Анализ процесса оказания услуг
Authors:	Сучкова, И. А.
Keywords:	маркетинг услуг;качество услуг;сфера услуг;marketing services
Issue Date:	2003
Publisher:	Белорусский государственный экономический университет
Language:	Русский
Type:	Article
Citation:	Сучкова, И. А. Анализ процесса оказания услуг / И. А. Сучкова // Теория и практика менеджмента и маркетинга : материалы международной науч.-практ. конф., Минск, 26-28 мая 2003 г. / БГЭУ, Балтийский рус. ин-т ; [под общ. ред. И.Л. Акулича]. - Минск : БГЭУ, 2003. - С. 287-288.
URI:	http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/77505
ISBN:	985-426-919-1
Appears in Collections:	2003

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Suchkova_I.A._287_288.pdf		380.56 kB	Adobe PDF	View/Open

ЭЛЕКТРОННАЯБИБЛИОТЕКА БГЭУ