Please use this identifier to cite or link to this item:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/5287
Title: | Методика экспертной оценки качества банковского программного обеспечения |
Authors: | Володько, Л. П. |
Keywords: | оценка качества ПО;методика оценки качества ПО;методика SERVQUAL;практическое применение методики;ПО;программное обеспечение;SERVQUAL методика;банковское программное обеспечение;банки;финансово-банковская деятельность;теория нечетких множеств |
Issue Date: | 2005 |
Publisher: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Citation: | Володько, Л. П. Методика экспертной оценки качества банковского программного обеспечения / Л. П. Володько // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2005. - N 6. - С. 34-41. |
Abstract: | Предложен метод оценки качества программного обеспечения с использованием аппарата теории нечетких множеств а также адаптированной методики SERVQUAL. Рассмотрены примеры практического применения предложенной методики и дан анализ полученных результатов. |
URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/5287 |
Appears in Collections: | 2005, № 6 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Volod'ko L. Metodika ekspertnoy otsenki kachestva bankovskogo program. obespecheniya.pdf | 719.8 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.