Please use this identifier to cite or link to this item:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/3225
Title: | Оценка удовлетворенности потребителей качеством инфокоммуникационных услуг |
Authors: | Забродская, К. А. |
Keywords: | Методика оценки удовлетворенности;Потребители;Оценка удовлетворенности потребителей;Рынок услуг;Изучение спроса;Инфокоммуникационные услуги;Качество услуг;Маркетинговые исследования |
Issue Date: | 2011 |
Publisher: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Citation: | Забродская, К. А. Оценка удовлетворенности потребителей качеством инфокоммуникационных услуг / К. А. Забродская // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2011. - N 1. - С. 66-77. |
Abstract: | Предложена методика комплексной оценки удовлетворенности современными инфокоммуникационными услугами. |
URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/3225 |
Appears in Collections: | 2011, № 1 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Zabrodskaya K. Otsenka udovletvorennosti potrebiteley... Vestnik BGEU 1_11.pdf | 261.13 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.