Please use this identifier to cite or link to this item:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/18410
Title: | Управление качеством образовательных услуг |
Authors: | Лобан, Л. А. Петриченко, Е. В. |
Keywords: | образование;высшее образование;управление вузом;образовательные услуги;качество образовательных услуг;управление качеством образовательных услуг;менеджмент качества;модель делового совершенства;модель EFQM |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Русский |
Citation: | Лобан, Л. А. Управление качеством образовательных услуг / Л. А. Лобан, Е. В. Петриченко // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / Белорус. гос. экон. ун-т [и др. ; под общ. ред. И.Л. Акулича]. - Минск : Рэйплац, 2009. - С. 246-250. |
URI: | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/18410 |
ISBN: | 978-985-90065-9-3 |
Appears in Collections: | Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы, 2009 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Loban_L_A_Petrichenko_E_V_str_246_250.pdf | 423.59 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.