Развитие маркетинга на основе интеллектуальных моделей LLM и LLM-агентов

Abstract

Целью статьи является разработка новых аналитических маркетинговых инструментов с использованием моделей и методов искусственного интеллекта. Для достижения поставленной цели автор исследует современные концепции развития искусственного интеллекта на основе интеллектуальных моделей LLM (больших языковых моделей) и интеллектуальных LLM-агентов. По результатам исследований предложены новые подходы к использованию интеллектуального потенциала моделей, обеспечивающих решение сложных маркетинговых задач и интеллектуальную поддержку работы маркетологов. Разработаны архитектура и программные решения, реализованы инновационные инструменты — LLM-агент «Маркетолог» и LLM-агент «Исследователь», внедрение которых дает возможность организациям использовать потенциал искусственного интеллекта на практике для совершенствования эффективности маркетинговой деятельности.

The purpose of the paper is the developing of new analytical marketing tools with the using of artificial intelligence models and methods. To achieve this goal, the author explores modern concepts of artificial intelligence development based on intelligent LLM (large language models) models and intelligent LLM agents. New approaches to using of the intellectual potential of models have been proposed by means of research results, which provide solutions to complex marketing problems and intellectual support of the marketers’ work. Architecture and software solutions have been developed, LLM-agent «Marketer» and LLM-agent «Researcher» innovative tools have been implemented, which allows organizations to use the artificial intelligence potential in practice to improve the effectiveness of marketing activities. They are versatile solutions and can be incorporated into the marketing activities of a wide range of organizations.