Smart-маркетинговый инструментарий количественного измерения кросс-эластичности продаж

Abstract

Обоснована необходимость модернизации традиционных маркетинговых методов диагностики эффективности продаж в условиях роста региональной протекционистской политики и неопределенности экосистемы в мире, которые ограничивают точную диагностику результативности операционной и коммерческой деятельности предприятий, оптимизацию соотношения их цен и затрат клиентов. Разработана концепция smart-маркетингового инструментария количественного измерения кросс-эластичности продаж на основе использования бизнес-модели O2O-цифровых инструментов. Автором предложено научно-методическое обеспечение его практикоприменения в smart-бизнесе с использованием не традиционной методики вычислений эластичности спроса и предложения, а посредством внедрения нового алгоритма расчета комплексного коэффициента кросс-эластичного взаимодействия всех переменных и его стейкхолдеров во времени и деловом пространстве.

The article substantiates the need to modernize traditional marketing methods for diagnosing sales efficiency in the context of growing regional protectionist policies and uncertainty in the global ecosystem, which limit accurate diagnostics of the effectiveness of operational and commercial activities of enterprises, and optimization of the ratio of their prices and customer costs. The article develops a concept of smart marketing tools for quantitative measurement of crosselasticity of sales based on the use of the O2O digital tools business model.