Contemporary Development of CSR Theories and Practice in the Republic of Lebanon

Abstract

The main directions of corporate social responsibility (CSR) studies in Lebanon are analyzed. The effects from CSR practices are differentiated according to four directions: economic performance (improved management of business risk; enhanced credibility due to quality control; increased innovation, competitiveness and market positioning; long-term cost savings; improved relationship management across supply chains; additional access to capital; improved organizational image); social performance (improved recruiting and personnel development; adopting a modern corporate culture); political performance (investing in Corporate Social Capital within the community); ecological performance (environment friendly production and consumption). The CSR practice in the Republic of Lebanon was examined based on Social reports from two famous Lebanese enterprises — «Fransabank» and «Khan Al Saboun». The study allows to conclude that the theory and practice of CSR in Lebanon is actively developing. The features of CSR implementation in Lebanon are the following: active social position; focus on personnel development; implementation of ecological measures. The main results of CSR actions are: improved company’s image, loyalty of consumers and business partners, enhanced corporate management, etc.

Анализируются основные направления исследования корпоративной социальной ответственности (КСО) в Ливане. Дифференцированы эффекты практики внедрения КСО по четырем направлениям: экономические показатели (улучшение управления бизнес-рисками; повышение доверия покупателей за счет контроля качества; рост инноваций, конкурентоспособности и улучшение позиционирования на рынке; экономия ресурсов в долгосрочном периоде; улучшение управления в цепочках поставок; дополнительный доступ к капиталу; улучшение имиджа организации); социальные результаты (улучшение технологий формирования и развития персонала; формирование современной корпоративной культуры, ориентированной на изменения и инновации); политические результаты (инвестирование в корпоративный социальный капитал внутри сообщества); экологические показатели (экологически чистое производство и потребление). Практические аспекты развития КСО в Республике Ливан рассмотрены на примере анализа социальных отчетов двух известных ливанских предприятий — «Франсабанк» и «Хан Аль-Сабун». В результате исследования сделан вывод о том, что теория и практика КСО в Ливане активно развиваются. Особенностями практической реализации КСО в Ливане являются: активная социальная позиция; фокусирование внимания на развитии персонала; реализация экологических мероприятий. Основные результаты КСО-акций: улучшение имиджа компаний, формирование лояльности потребителей и деловых партнеров, улучшение корпоративного управления и др.