От иерархии к устойчивости: поддерживающая структура управления туризмом

Abstract

Современные вызовы в сфере туризма, такие как пандемии, экологические проблемы и цифровая трансформация, требуют пересмотра организационных структур управления. В статье анализируется эволюция управления туризмом в Республике Беларусь, рассматриваются различные типы организационных структур и их применимость для обеспечения устойчивого развития. Предлагается авторская модель «поддерживающей» организационной структуры, основанной на принципах гармонии, сотрудничества и клиентоориентированности. Результаты исследования могут быть использованы государственными органами и бизнес-структурами для разработки стратегий устойчивого развития туризма.

Modern challenges in tourism, such as pandemics, environmental issues, and digital transformation, necessitate a revision of organizational management structures. The article analyzes the evolution of tourism management in the Republic of Belarus, examines various types of organizational structures, and their applicability for sustainable development. An author’s model of a “supportive” organizational structure based on principles of harmony, cooperation, and customer focus is proposed. The research results can be used by government bodies and businesses to develop sustainable tourism strategies.