Значение и направления цифровой трансформации розничной торговли

Abstract

В условиях цифровизации экономики происходят существенные изменения в деятельности розничных торговых организаций. Цифровая трансформация торговли предполагает, что торговые организации внедряют цифровые технологии в целях обновления и диверсификации существующих бизнес- процессов. В статье рассмотрены роль и значение цифровой трансформации розничной торговли; предложен алгоритм повышения конкурентоспособности торговых организаций путем внедрения цифровой трансформации; выделены основные тренды цифровой трансформации розничной торговли, которые оказали ключевое воздействие на развитие отрасли и в ближайшей перспективе сохранят свое влияние.

In the context of the economy digitalization, significant changes are taking place in the activities of retail trade organizations. The trade digital transformation involves trade organizations adopting digital technologies in order to update and diversify existing business processes. The article examines the role and importance of digital transformation of retail trade; an algorithm for increasing the competitiveness of trade organizations through the introduction of digital transformation is proposed; the main trends of the retail digital transformation have been highlighted, which have had a key impact on the development of the economic sector and will continue to have an impact in the near future.